Palavra do Presidente

2020, um ano que ficará para sempre em nossas memórias

Dr. Marcelo Mattar

Diretor Presidente da Medilar

O fim de mais um ciclo se aproxima, mas, dessa vez, diferente de períodos anteriores, esse ano ficará vívido em nossas memórias. Fico imaginando daqui a alguns anos, como serão os relatos do quanto nos marcou atravessar esses difíceis 365 dias.

Mas, além de todo caos, sofrimento e vidas ceifadas, o que mais 2020 nos deixará?

Sim, foi um período de angústia. Mas, também foi tempo de entender na prática o significado da palavra resiliência e de ressignificar o sentido de nossas próprias vidas, balanceando melhor a vida profissional e pessoal.

Sim, foi tempo de grande preocupação e medo. Mas, também foi o momento de (re) descobrir o quanto somos adaptáveis e resistentes, e que conseguimos nos reinventar para buscar novas formas de sobreviver ao sermos desafiados. 

Palavras-chaves de 2020: Prevenção e muito trabalho

Aqui, na Medilar, lidamos com o novo coronavírus com toda responsabilidade, seriedade e atenção que a situação exige.

Nossas equipes médicas trabalham sob os mais rígidos padrões de segurança sanitária. As ambulâncias são cuidadosamente desinfectadas a cada atendimento de um caso suspeito ou comprovado de coronavírus. As bases operacionais também contam com medidas preventivas e sinalização para distanciamento social em todas as dependências.

Além disso, foi produzido um farto material de comunicação interna para nossos colaboradores alertando sobre os cuidados a serem tomados.

A luta ainda não terminou, reforçamos constantemente ao nosso time as medidas de prevenção contra o COVID-19.

Central Coronavírus Unimed 24h

Para ajudar a esclarecer questionamentos sobre essa doença, também inauguramos a Central Coronavírus 24 horas, que teve vigência de março a outubro de 2020, responsável por atender exclusivamente beneficiários e cooperados das Unimeds contratantes desse produto, com dúvidas sobre o vírus.

Foram mais de 67 mil atendimentos. O produto foi disponibilizado para 2 milhões de beneficiários, de 26 Singulares.

2020: O ano das LIVES

Também adequamos nossos eventos presenciais, transformando-os em LIVES, como a inauguração da base do SOS Unimed de Florianópolis, e a nossa participação na 50ª Convenção Nacional Unimed. 

Novos produtos de telemedicina

Mesmo neste ano cheio de desafios, conseguimos lançar dois novos produtos de Telemedicina, o MEDLIVE e o MEDILAR MONITORA. Acreditamos que a tecnologia tem imenso potencial para elevar ainda mais o padrão das Unimeds.

Trata-se também do momento ideal para que as Singulares se adéquem às demandas atuais dos pacientes. Afinal, eles vêm exigindo mais comodidade, tranquilidade e alta tecnologia. Sem falar na facilidade de contar com consultas médicas (e apoio) sem precisar sair de casa, nesse momento de pandemia.

SOS Unimed Vale do Sinos (2020)

Também crescemos, mesmo em meio à pandemia. Chegamos às cidades de Campinas (SP) e Novo Hamburgo (RS), com o SOS Unimed e o Unimed Fone.

E, em contrapartida à onda de desemprego que assolou o Brasil em 2020, a Medilar contratou mais de 300 novos colaboradores.

Num dos anos mais desafiadores da história da Medicina, a Medilar está orgulhosa de tudo que fez.

Agradecemos ao nosso time pela dedicação e a todos os clientes pela confiança em nosso trabalho.

E para 2021?

Bem, o próximo ano certamente nos reserva novas surpresas. O que não muda nunca é o compromisso da Medilar de executar seus serviços com máxima excelência a cada novo atendimento. 

Desejo um Feliz Natal e um próspero Ano Novo a todos!   

Deixe uma resposta

%d blogueiros gostam disto: